Wat is het minnelijke incassotraject?

Minnelijke incasso (ook wel het buitengerechtelijke incassotraject genoemd) is het incassotraject waarbij zonder tussenkomst van de rechter wordt geïncasseerd. Hierbij worden diverse middelen ingezet om de debiteur te bereiken: telefoon, brieven per post, e-mail, whatsapp en social media. Dit is afhankelijk van waar uw debiteur op reageert.

Hoog slagingspercentage

Incasso is bij ons altijd maatwerk. Een incasso aanpak op maat levert dan ook het beste resultaat op. De meeste facturen incasseren wij door het inzetten van minnelijke incasso middelen. En dat is fijn voor uw organisatie, want dat betekent dat een kostbare en tijdrovende gerechtelijke incassoprocedure meestal niet nodig is.

Aanmaning versturen

Wanneer een incassozaak wordt overgedragen, sturen wij direct een aanmaningsbrief naar de debiteur. In deze aanmaning krijgt de debiteur een laatste kans om alsnog de openstaande factuur te voldoen. Onze ervaring leert dat deze laatste aanmaningsbrief vaak alsnog zorgt voor een betaling door de debiteur.

Bellen naar de debiteur

Is er naar aanleiding van onze aanmaning niet betaald en hebben wij ook geen reactie ontvangen van de debiteur? Dan zullen wij in telefonisch contact treden. Vaak krijgen we dan meer informatie waarom er nog niet is betaald. Afhankelijk van de telefonisch ingewonnen informatie van de debiteur, bepalen wij in gezamelijk overleg met u het vervolg van de incassoprocedure.